第78章 这个证书有什么作用

    确定赵春胜也支持自己的决策之后，林海泉转向了另一个话题，对赵春胜说道：
    「春胜，我让人叫你回来，除了徵求你的意见之外，还有一个更重要的问题，那就是一旦我们向客户做出了承诺，我们如何才能保证产品质量不出现问题。
    「这几天，公司里对这个问题进行了很多讨论，大家能够想到的不外乎就是强化质量意识，要求工人在生产的时候要聚精会神，不能出现疏忽大意的情况。另外就是外购件要提高档次，不使用不可靠的配件。
    「过去我们生产样品的时候，就是这样做的，的确能够保证样品的质量。但是，如果要长年累月地这样做，我们怎么能够保证工人不会懈怠呢？」
    「关于这个问题，我这段时间在学校里正好认真地研究过。」赵春胜道，「其实解决方案也很简单，那就是引入ISO9000认证，全面地提高咱们公司的管理水平。要保证产品质量稳定可靠，依靠工人的主动自觉性是不够的，需要通过制度来加以保障。而ISO9000认证，就是一个建立质量保证制度的过程。」
    「ISO9000？」林海泉眼前一亮，「我听说过这个东西，但是了解得不多，你给我讲讲吧。」
    赵春胜道：「ISO9000认证，是国际标准化组织推出的一个第三方质量管理体系认证。这里的ISO就是国际标准组织的英文缩写。
    「ISO9000认证包括一套完整的认证体系，涉及到企业内部的管理规章制度丶各种生产过程文件丶合同，还有员工的素质等等。
    「认证机构会逐项地进行对照，确认企业在这些方面是否达标。如果企业能够满足认证体系的所有要求，那么就可以颁发认证证书。」
    「这个证书有什么作用呢？」林海泉问。
    赵春胜道：「这个证书就是全球通行的企业质量管理水平的资质证书。一家企业如果通过了ISO9000认证，那么在参与国际合作的时候，你的合作夥伴就可以对你的产品质量放心。」
    「你是说国际合作？」
    「是的，这是全球通行的证书。」
    「太好了！如果连外国人都承认这个证书，国内企业就更没理由不承认了。不过，春胜，获得这个证书会不会很难，以咱们公司的实力能不能达到？」
    「目前国内开展ISO9000认证的企业还不多，很多企业都是有这个心，但又担心门槛太高。我专门研究过ISO9000认证的程序，还看了一些国外的资料。我感觉，ISO9000认证这件事情，在国内是被神秘化了。」
    「这话怎讲？」
    「其实，国际标准化组织推出ISO9000认证的初衷，并不是要设置一个非常高的门槛。而是想通过认证这件事，帮助所有的企业规范内部管理，从而全面地提高全球的工业水平。ISO9000认证有一套非常明确的行动指南，任何企业只要遵照这个指南，对企业内部管理进行规范化改造，就能够通过认证。」
    「这么简单？」
    林海泉有些惊讶。
    ISO9000认证这件事，在长屿没有什么人知道，但在一些行业期刊上，已经有一些专家在谈论这个话题。林海泉一向很重视跟踪行业动态，因此对ISO9000这个概念也给予了一定的关注。
    在他看到的文章中，专家们无不把ISO9000认证这件事情说得云山雾罩，似乎只有技术实力极其强大的企业才能够通过认证。
    也正因为此，林海泉一直觉得曙光机电与ISO9000认证这件事情相距甚远，即便要做，也得是很多年以后的事情了。
    可按赵春胜的说法，这东西原本就是为了帮助所有企业提高管理水平而提出的。从这个意义上说，的确不能有太高的门槛，而应当是所有的企业经过努力都能够达到的，否则就起不到引导作用了。
    换成其他一个人这样告诉林海泉，林海泉肯定是要打一个问号的。但这话出在赵春胜口中，林海泉就没有什么怀疑了。赵春胜无论是知识水平还是对公司的忠诚，都是可以充分信任的。
    「既然是这样，那咱们就搞这个ISO9000认证。你说说看，具体该怎么做。」
    林海泉下定了决心。
    曙光机电又要整妖蛾子了！
    一个消息在长屿的民营企业主中间疯狂地传播着，把大家雷得外焦里嫩。
    「曙光要整什么妖蛾子？」
    「听他们说，要到明州请人来给他们做ISO9000认证。」
    「什么认证？」
    「ISO9000认证。」
    「ISO多少？」
    「ISO9000。」
    「什么9000？」
    「……」
    ISO9000，这样一个几天前对于大家来说还极其陌生的概念，现在已经被众多企业主挂在嘴边，一天好几十次地念叨着。他们已经偷偷找人打听过了，说这是从国外传过来的一个新鲜玩艺，现在发达地区的企业都在搞这个东西。
    还有人传得更邪乎，说国家正在跟外国进行复关谈判，一旦谈判完成，所有没有进行过ISO9000认证的企业都会被注销执照，因为没这个认证就意味着不能和国际接轨。
    「接轨，我觉得是见鬼吧！老林啥时候懂这个什么9000了？我上次跟他打电话的时候，他一个字都没说，结果自己不声不响地就搞了这么大一个动作。」
    酒楼的包间里，新屿机电老板曹兴发冲着一屋子同行大发牢骚。
    「曹总，你这就是冤枉林董了。」
    说话的是双福泵业的老板谢学福。
    几年前，他因为厂子失火差点无法完成客户的订单，是林海泉组织行业协会的会员企业集体伸出援手，才帮他渡过了难关。
    在那之后，他就成了林海泉的脑残粉，在各种场合里都是无条件支持林海泉的。
    双福泵业如今已经重新崛起，在长屿的水泵行业里也是有一席之地的。
    今天这顿饭，是曹兴发约的，前来赴宴的，正是县里最大的几家水泵企业的老板。这其中，却又恰恰漏了曙光机电的人。赴宴的客人们一看人员构成，也就把曹兴发的用意猜了个七七八八。
    「ISO9000认证这件事，我听说是赵春胜从明州回来以后，向林董建议的，要不林董哪里会知道这种事情。你前几天给林董打电话的时候，赵春胜还没回来吧？」谢学福解释道。
    「这个赵春胜可了不得，原先就是一个南江来的农民工而已，好像只有小学文化。谁知道跟着工学院的教授听了几堂课，就成了个水泵专家，现在又去给人家教授当研究生去了。要说起来，老林的眼睛也实在是太毒了，去趟南江就能捡到这么个宝贝。」
    三力泵业的老板魏金龙感慨道，话里话外透着一股酸味。
    「老林这个人，做人厚道，这些年可没少干好事。让他捡到一个宝贝，也算是善有善报吧。」光明泵业的老板王宗新评论道。
    「赵春胜的事情就先不说了。我今天请大家聚一下，是想问问大家的意见，你们觉得曙光搞的这些事情，我们几家要不要跟上？」曹兴发道。
    「你指的是哪件事？认证的事情，还是前面那个不降价的事情？」魏金龙问道。
    「我觉得这两件事其实是同一件事。」王宗新道，「曙光说他们以后只搞高端水泵，现在再搞这个ISO9000认证，就是在做实这件事情。
    「你们想想看，整个长屿这么多做水泵的，只有他们一家拿到了这个认证，不就证明他们的档次比我们都高吗？那么他们的水泵卖得贵，也就有道理了。」
    「就是这个意思。我觉得老林这是铁了心要和咱们这些人拉开档次了。」曹兴发咬牙切齿地说道。
    明明大家都是泥腿子出身，办个厂子赚点钱，在别人眼里也就是个暴发户丶土财主。土有土的好处，那就是做东西不需要太讲究，只要便宜，就不愁没人来买，大家愉快地摆烂，不好吗？
    偏偏你就要别出心裁，说什么「只做好水泵」，现在更是搞出一个和国际接轨的ISO9000认证，这是打算洗乾净脚登堂入室的意思吗？
    以后你去参加国际竞争了，我们还在长屿这一亩三分地上刨食，大家还能当朋友吗？
    想想就让人生气。
    谢学福道：「林董搞的这些东西，我不懂。不过，我想说的一点是，这么多年，从最早做鼓风机，到后来做水泵，还有那个搞细分市场的策略，都是林董先做起来的，咱们后来跟着做，都尝到了甜头。现在林董又有新的动作，我觉得，即使我们现在不跟，以后肯定也会跟的，林董做的事情，肯定是有道理的。」
    「老林这个人，真的邪门得很。我预感到，这一次没准他又赌对了。」魏金龙也如曹兴发那样，恨恨地说道。
    王宗新道：「不是他一家公司赌对赌错的事情，而是他把咱们整个长屿的泵业都赌上了。他这样一搞，客户的胃口就被吊起来了，以后肯定会更挑剔。咱们如果不跟上，就等着被客户抛弃吧。」
    「其实也不是所有的公司都会被客户抛弃，像富贵丶昌茂它们，还是有活路的。但咱们几家，不上不下的，可就尴尬了。」曹兴发幽幽地说道。