第四百八十一章失控
短短一上午,流言彻底失控。
原本稳固的高端老客户开始观望,中端客商不敢下单,低端客户彻底流失。
大量不明真相的零售顾客上门质疑、退货、维权。
所有仿款次品的质量黑锅,全部死死扣在众诚服饰头上。
主管满脸焦急,快步走到秦浩身边,低声急道:
“秦总,局势彻底失控了!”
“流言越传越凶,根本解释不过来!很多不明真相的客户已经认定我们偷工减料、高价坑人!”
“现在不止生意受损,我们积攒这么久的招牌、口碑,正在以肉眼可见的速度崩盘!”
车间主任也匆匆赶来汇报。
“秦总!更麻烦的来了!好多合作单位采购听到流言,已经打电话过来暂停订单,要求延迟交付核验品质!”
“还有几家长期合作的大客户,明确表态观望,不敢再大批量拿货!”
层层坏消息接连砸来,压力瞬间拉满。
正面价格战打不动,物流封锁破不了局,街头闹事被化解。
秦子明彻底舍弃所有底线,动用阴毒至极的舆论栽赃战术。
不打架、不违规、不封渠道,只用漫天流言、刻意嫁祸、恶意抹黑,直击企业最薄弱的口碑命脉。
商战最狠的杀招,从来不是明面厮杀,而是背后诛心。
此刻的众诚服饰,遭遇创业以来最致命的名声危机。
生意停摆、口碑崩盘、客户质疑、舆论缠身,全网负面漫天飞舞,全城流言遍地开花。
秦子明坐在自家店门口,看着焦头烂额的秦浩,嘴角挂着阴狠得意的笑容。
价格战赢不了你,供应链打不过你,闹事搞不动你。
那我就用舆论毁你招牌、毁你口碑、毁你所有积累。
我不让你倒闭,我先让你身败名裂、无人敢信、无路可走。
阴毒舆论战,全面来袭。
省城服装市场,人声嘈杂,舆论大乱。
整整一夜的谣言扩散,让众诚服饰彻底陷入口碑危机。
市场内外所有商贩、零售商、乡镇批发商,全部听到了负面传言。所有人都认定,众诚服饰为了赶工增产,偷工减料、缩水品质,高价售卖残次品,坑骗老客户。
众诚门店门口,围满愤怒的客商,层层堵死店面通道。
一名老批发商脸色铁青,率先开口质问。
“秦总,我们跟你合作这么久,一直信得过众诚的品质!现在满城都说你家衣服大面积掉色、开线、变形,到底怎么回事?”
另一名乡镇摊贩紧跟着喊道。
“我昨天拿的新款,顾客穿一天就出问题!别人都说这是你家正品质量崩盘,你今天必须给我们所有人一个交代!”
“不退钱、不澄清,我们以后彻底断绝合作!”
店员、店长轮番解释,嗓子沙哑,却毫无作用。
谣言越传越真,围观人群越聚越多,质疑声彻底盖过所有辩解。
不远处,秦子明靠在柜台边,一脸戏谑,当众煽风点火。
“各位老板,大家也别逼秦浩了。”
“做生意就是这样,产能大了、订单多了,必然把控不住质量。赚多了钱,难免翻车翻车。”
“我早就说过,急着扩产、急着抢市场,迟早做烂口碑。现在事实摆在眼前,解释再多也没用。”
他刻意拔高音量,让全场所有人听清。
“依我看,众诚就是彻底不行了!品质崩盘、售后摆烂,以后省城服装市场,再也没有众诚的位置了!”
一番话,彻底敲定众诚“质量造假”的负面标签。
围观客商情绪愈发激动,场面彻底失控。
主管挤到秦浩身边,满脸焦急,低声快速说道:
“秦总,压不住了!口头解释没人信,谣言先入为主,越解释越被动!再拖下去,我们所有老客户全部彻底流失!”
车间主任急道:
“而且现在不光是商户!市场管理办都收到举报了,有人匿名举报我们违规生产、售卖残次品,再拖下去,官方都会对我们产生误会!”
面对全场质疑、对手嘲讽、全员被动,秦浩面色沉稳,不见丝毫慌乱。
他目光扫过喧闹人群,声音清亮、字字落地。
“大家安静。”
“空口无凭的谣言,我说一万句,你们依旧会怀疑。既然所有人都被流言误导,那我就不用口头辩解。”
“今天,我用官方文件、正规资质、权威检测结果,当众澄清一切,彻底自证清白。”
话音落下,秦浩立刻转头下达指令。
“主管,立刻对接省城工商部门、产品质量监督部门,申请工作人员到场现场核验、公开取证。”
“通知厂区档案室,把我厂全套资质、面料原厂合格证、每批次成品质检报告、合规经营台账,全部带往市场门店。”
主管一愣:“秦总,直接请工商和质检部门来人?”
“没错。”秦浩语气坚定,“流言是民间乱传,口头辩驳无力,唯有官方权威,能彻底击碎谣言。”
“别人栽赃抹黑、凭空造谣,我就借力官方,公开透明、当众核验,让所有人亲眼看见真相。”
“明白!我立刻去办!”
主管不敢耽误,立刻奔赴对接官方部门。
围观客商面面相觑,有人质疑,有人观望,有人依旧愤怒。
秦子明嗤笑出声,满脸不屑。
“秦浩,装模作样有意思吗?”
“真出了质量问题,叫来工商和质检又能怎么样?还不是自曝短处、自取其辱!”
“我劝你老老实实认错退款,别再硬撑脸面!”
秦浩冷眼看向他:“是不是质量问题,是不是我众诚货品,等官方核验结束,自有定论。你不用急着下定论。”
“定论早就有了!”秦子明高声嘲讽,“全城退货、全网差评、满市流言,你还想洗白?我看你等会儿怎么收场!”
短短四十分钟,两辆公务车直接驶入省城服装市场。
工商执法人员、产品质量监督核验人员,携带工作证件、核验设备、登记台账,快步抵达众诚服饰门店门口。
市场围观人群瞬间安静下来,所有人屏息观望。
工商工作人员开口询问:“哪位是众诚服饰负责人?我们接到报备,前来现场核验资质、澄清市场舆论纠纷。”
秦浩上前一步:“我是秦浩,众诚服装厂法人。辛苦各位同志现场核查。”
紧接着,厂区工作人员携带厚厚一摞档案文件赶到,整齐摆放在桌面。
资质证书、营业执照、纳税台账、生产许可、环保核验证明、上游面料原厂出厂合格证、面料成分检测报告、每批次成衣工艺质检单、出厂抽检记录,全套资料整齐完备,一目了然。
质检工作人员立刻上前,当众开展核验工作。
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